9月15日，中国计算机学会计算机安全专委会主任严明在“2019年网络安全专题发布会”上介绍，全国135家网络社会组织在公安部网络安全保卫局的指导下，共同发起了2019年网民网络安全感满意度调查。调查结果显示，我国网民网络安全感比去年提升了12.91%，满意度有较大提升，不过个人信息保护和企业安全责任是得分最低的两个指标，成为了“拉分项”。
新京报记者查阅《2019网民网络安全感满意度调查活动》报告发现，该报告共回收有效问卷逾22万份，在填写调查问卷的网民中，认为网络安全的占51.25%，比去年提升12.91%；网民安全感满意指数为69.128（满分100分）。
从二级指标得分数据来看，得分比较高的是网络安全等级保护、数字政府服务和网络购物券三个指标。得分比较低的是个人信息保护和企业安全责任两个指标。其中，37.4%的网民认为网络个人信息泄露非常多和比较多，19.69%的网民认为互联网企业履行安全责任情况不太好或非常不好。
严明在接受新京报记者采访时表示，目前网络安全的投入相比网络的发展本身严重不足，“网络安全的市场就那么大，要求安全投入增多就好比要求在院子里长出原始森林”。他认为，网络安全行业是网络空间安全的主要保障基础，行业发展直接影响全社会网络安全的水平，建议加强服务市场监管，推动网络安全服务行业发展。
